Доставка
НОВАЯ ПОШТА Примечание:
Заказ от 3500₴: Бесплатно Бесплатная доставка не распространяется на следующие категории: "Генераторы"
Заказ до 3500₴: по тарифам перевозчика Перед отправкой вся продукция проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении заказа в отделении
Отследить посылку Новой почте вам нужно проверить товар в присутствии ее сотрудника.
В случае неполного комплекта, нехватки товара или отсутствия документов (накладной, гарантийный талон и т.п.) необходимо обратиться на горячую линию Zegor.
Если упаковка повреждена или обнаружены механические повреждения, обратитесь на горячую линию Zegor — 050 023 57 94.
Оплата
НАЛИЧНЫМИ/БАНКОВСКОЙ КАРТОЮ
Примечание:
Этими вариантами Вы можете оплатить на отделении Новой Почты
При оплате "Послеплатой" Новая Почта добавляет комиссию в размере 2% от суммы товара + 20₴
Пример: Цена товара 1000₴, тогда к оплате на Новой Почте будет 1040₴.
Возврат/обмен товара
ВОЗВРАТ И ОБМЕН НА ПРОТЯЖЕНИИ 14 ДНЕЙ
Если Вам не понадобился товар, его можно вернуть в течение 14 дней. Возврат Вы можете доставкой "Новая Почта".
За доставку оплачиваете Вы
Если вы неправильно подобрали товар по характеристикам, его можно обменять на подходящий в течение 14 дней. Обменять можно доставкой "Новая Почта".
Доставку Вы оплачиваете, за оба товара, АКЦИЯ "Бесплатная доставка при сумме заказа >3500₴", в таком случае не распространяется
Требования к товару:
• Сохранены заводские пломбы и комплектация.
• Инструмент новый, без следов использования.
• Коробка выглядит продажно.
• Серийный номер на упаковке и инструменте совпадает.
• Налицо расчетный документ (накладная и чек "Новой Почты").
Если инструмент вышел из строя во время работы, узнайте, как сдать его в ремонт.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При возвращении, после получения нами товара и его учета соблюдения всех "Требований к товару", с Вами свяжется менеджер для получения номера карты
на которую нужно вернуть денежные средства. Это может быть любая карта Visa/MasterCard.
При обмене, после получения нами товара, который Вы хотите заменить и его учитывая соблюдение всех "Требований к товару", с Вами свяжется менеджер, чтобы
сообщить нужно ли Вам доплатить за новый товар, вернем ли Вам разницу между ценой товаров, на карту, если цена нового товара ниже цены товара,
который Вы возвращаете. Это может быть любая карта Visa/MasterCard.
Срок возврата – до 5 банковских дней.
КАК ВЕРНУТЬ/ОБМЕНЯТЬ ТОВАР ДОСТАВКОЙ
Вернуть товар доставкой можно только при условии, что он был приобретен на официальном сайте Zegor.
| Товар вместе с накладной и чеком Новой Почты должен быть упакован в коробку.
Данные для возврата и обмена упакованного товара в отделениях «Новой почты»:
Получатель:
Заник Сергій Миколайович
Плательщик доставки:
Отправитель (клиент)
Адрес получателя:
смт. Єзупіль, Івано-Франківська обл., вул. Степана Бандери, 46
Контактное лицо:
Заник Сергій Миколайович
Контактный номер:
+380 50 023 57 94
Оценочная стоимость груза:
до 300 грн.